Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, как ООО «СИБТЕХЗАПЧАСТЬ» (далее — «Компания», «Оператор») собирает, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта.
1. Состав обрабатываемых данных
Оператор собирает и обрабатывает минимально необходимый объем персональных данных Пользователя для оказания услуг. К ним относятся:
- Имя: для идентификации Пользователя и корректного личного обращения.
- Номер телефона: основной канал связи для обработки заявок, уточнения деталей заказа и согласования логистики.
- Адрес электронной почты (Email): для направления спецификаций, счетов на оплату, закрывающих документов и ответов на запросы.
Также на сайте могут собираться технические обезличенные данные (включая файлы cookie и IP-адреса) для обеспечения корректной работы веб-ресурса и сбора метрики посещаемости.
2. Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются строго в рамках законодательства РФ в следующих целях:
- Обработка входящих заявок на подбор и поставку запчастей для спецтехники.
- Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
- Информирование Пользователя о статусе заказа и этапах отгрузки.
- Предоставление технической поддержки и консультаций.
3. Защита и безопасность данных
ООО «СИБТЕХЗАПЧАСТЬ» принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения или копирования. В их числе:
- Использование защищенного протокола передачи данных (SSL) на сайте.
- Строгое ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным (только уполномоченные сотрудники Компании).
- Использование надежных корпоративных сервисов с внутренним шифрованием данных.
4. Передача данных третьим лицам
Компания гарантирует конфиденциальность ваших данных. Мы не передаем и не продаем информацию сторонним лицам или организациям в коммерческих целях. Передача данных третьим лицам возможна исключительно в случаях:
- Передачи информации транспортным компаниям и курьерским службам (исключительно в объеме, необходимом для организации доставки груза).
- По мотивированному запросу уполномоченных государственных органов РФ на основаниях, предусмотренных действующим законодательством.
5. Согласие на обработку и сроки хранения
Оставляя заявку, заполняя форму обратной связи или заказывая звонок на сайте, Пользователь принимает настоящую Политику и дает свое добровольное и осознанное согласие на обработку персональных данных.
Данные хранятся в базах Компании до достижения целей их обработки или до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6. Права Пользователя
Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также в любой момент потребовать их уточнения, блокировки или полного уничтожения. Для отзыва согласия на обработку данных достаточно направить соответствующее заявление в свободной форме на электронную почту Компании.